Celebrando o Dia do Mecânico, comemorado em 20 de dezembro, as marcas NTN e SNR – pertencentes ao Grupo NTN, líder global na fabricação de rolamentos de rodas – reafirmam seu compromisso com a excelência e a originalidade no mercado de reposição brasileiro, realizando um trabalho contínuo de aproximação e capacitação junto aos profissionais do setor.
A jornada das marcas no mercado de reposição vem sendo construída com consistência, com investimento em ações para intensificar a relação com o mercado. Através de um robusto programa de aproximação, que inclui treinamentos técnicos e palestras informativas, as marcas capacitam mecânicos e vendedores, promovendo conhecimento necessário para identificar a originalidade, aplicar corretamente os produtos e, consequentemente, oferecer o melhor serviço aos consumidores finais. Essa estratégia de educação e parceria fortalece o elo com os profissionais, garantindo que a reputação de originalidade e qualidade seja não apenas percebida, mas também compreendida e valorizada em toda a cadeia de reposição.
A experiência dos profissionais com os produtos das marcas, vem confirmando a preferência gerada pela comprovação da durabilidade e confiabilidade. A demonstração é reforçada em exemplos práticos e duradouros, como o da Stock Car Service. Desde 2005, a oficina tem optado pelos rolamentos NTN SNR e, em todos esses anos, não registrou uma única garantia estendida acionada devido a falhas nos componentes da marca. “Para nós, a escolha é um excelente negócio, aplicamos o mesmo produto entregue pelas montadoras”, afirma Carlos representante da Stock Car Service Rio Grande do Sul, destacando a equivalência e a qualidade dos produtos NTN SNR.
Outro caso de sucesso é a Autotec Diesel, especializada em veículos Amarok. A satisfação é unânime entre mecânicos e proprietários, que valorizam não apenas a oferta de um produto original, mas também a eficiência do pós-venda das marcas. Os profissionais da Autotec Diesel ressaltam que os produtos NTN e SNR nunca apresentaram defeitos ou a necessidade de troca, o que solidifica a reputação das marcas como sinônimo de tranquilidade e segurança.
No balcão da Padre Cícero Autopeças, o vendedor Cícero colabora a percepção geral. Segundo ele, a oferta de itens NTN e SNR é garantia de uma venda tranquila, pois a qualidade e a durabilidade dos rolamentos são amplamente reconhecidas pelos clientes, minimizando preocupações com devoluções ou insatisfações.
Com uma base sólida de reconhecimento e uma estratégia focada na parceria e na capacitação, as duas marcas do grupo NTN e SNR fortalecem relacionamento com os profissionais e conquistam posição estratégica como referência em rolamentos garantindo que a originalidade e a durabilidade sejam sempre a primeira opção para o mercado.
“Nosso compromisso vai além da fabricação de peças de alta qualidade. Acreditamos que a educação e a proximidade com os profissionais do mercado são fundamentais para garantir que a excelência de nossos produtos seja plenamente aproveitada”, revela Gilssara da Paz – Executiva de Vendas e Marketing – Mercado Aftermarket da NTN SNR. “É por isso que investimos em treinamentos e palestras, assegurando que mecânicos e vendedores tenham todo o suporte para oferecer o melhor aos seus clientes, reforçando a confiança nas marcas NTN e SNR como a escolha original e mais segura”, destaca Gilssara.
Além de ações de capacitação, o portfólio das marcas NTN e SNR também evolui e hoje, conta com mais de 3 mil itens, que inclui rolamentos de roda, sensores ABS, kits de rolamentos de roda, rolamentos de cubo de roda, rolamentos da linha 6000 e rolamentos para caixa de câmbio e suspensão. Todos esses produtos são desenvolvidos com a mesma qualidade e especificações técnicas rigorosas que são fornecidas diretamente para as montadoras, garantindo que o mercado de reposição tenha acesso a componentes genuínos e de alta performance.