A gestão da oficina é um ponto estratégico para garantir bons resultados, eficiência na produtividade dos serviços, qualidade no atendimento ao cliente, assertividade nas compras e controle das demais rotinas administrativas. É um universo complexo que exige conhecimento técnico, visão de negócio e atualização constante. Para contribuir com gestores e profissionais que desejam estruturar melhor sua operação, a Fras-le, líder global em materiais de fricção e componentes para sistemas de freios, apresenta o novo EAD Curso Fácil de Finanças para Oficinas, que aborda estratégias práticas para organizar a área financeira do negócio, apoiando a construção de oficinas mais saudáveis, lucrativas e preparadas para crescer de forma sustentável.
O curso gratuito, online e com certificado, oferece soluções para a separação das finanças pessoais e empresariais, com práticas que asseguram maior controle financeiro, além de abordar temas como organização da rotina, definição de prazos, precificação, condições de pagamento, fluxo de caixa, análise de resultados por meio do DRE e estratégias de relacionamento com clientes e fornecedores.
Com o novo EAD de Gestão Financeira, a Fras-le amplia o suporte oferecido aos seus parceiros da reparação automotiva, indo além da oferta de componentes de alta performance. “Nosso compromisso com o reparador é integral. Não basta entregarmos presença técnica e produtos de qualidade se a oficina não for saudável financeiramente para continuar operando e crescendo. Queremos ser o parceiro que ajuda o empresário da reparação a transformar o seu negócio, estruturar processos, tomar decisões mais estratégicas e potencializar resultados por meio de uma gestão eficiente e sustentável”, afirma Sabrina Carbone, gerente de marketing global.
Segundo a executiva, a elevada competitividade do mercado exige que as oficinas desenvolvam visão empresarial, acompanhem indicadores de desempenho, ampliem a rentabilidade e criem oportunidades de fidelização de clientes, consolidando sua posição no setor e garantindo crescimento consistente no longo prazo.
O curso é composto por três módulos:
1º módulo – Fundamentos para Gestão da Oficina
- Importância da organização interna e disciplina na rotina;
- Definição do dia a dia e gestão de prazos da oficina, com impacto direto na produtividade;
- Visão da oficina como negócio, e não apenas como prestação de serviço.
2º módulo – Gestão Financeira
- Diferenças entre finanças de pessoa física e pessoa jurídica;
- Registro e leitura do fluxo de caixa e noções de gestão financeira básica;
- Precificação de serviços e definição de condições de pagamento;
- Desenvolvimento de um DRE (Demonstrativo de Resultados do Exercício) adaptado à realidade de oficinas.
3º módulo – Gestão de Relacionamento para Resultados Financeiros
- Experiência do cliente e qualidade de entrega;
- Atendimento às expectativas, apresentação de orçamentos e alinhamento prévio;
- Criação de promoções e descontos estratégicos;
- Identificação de parcerias com fornecedores como alavancas de resultado.
O certificado será disponibilizado ao final do curso.
Disponível na plataforma oficial de treinamentos da Fras-le Auto Experts (https://www.autoexperts.parts/pt/academy/know), o curso foi desenvolvido em três módulos estruturados para traduzir conceitos de gestão e finanças para a realidade do dia a dia da oficina, abordando os temas: Fundamentos para Gestão da Oficina, Gestão Financeira e Gestão de Relacionamento para Resultados Financeiros.